Ứng dụng / Mobile
mp88 công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và mp88 kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản. Bằng cách đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận nội dung được công bố tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có thể điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đã đủ tuổi theo quy định tại khu vực đủ điều kiện và không vi phạm luật địa phương hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cấm hoặc hạn chế hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng. mp88 không chịu trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc truy cập trái phép hoặc ngoài khu vực đủ điều kiện. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều phải tuân thủ điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng cùng với điều khoản này.
Không phải mọi hoạt động trên mp88 đều chịu sự điều chỉnh theo cùng một cơ chế. Phần này giúp bạn phân biệt rõ những gì nằm trong phạm vi điều khoản và những gì thuộc về bên thứ ba hoặc chính sách riêng biệt.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân của bạn. Mọi hành động trong tài khoản — từ thay đổi thông tin đến yêu cầu hỗ trợ — đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Các giao dịch nạp tiền và rút tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nằm trong phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cũng đồng thời có hiệu lực.
Nội dung hiển thị trên trang — bao gồm thông tin kèo thể thao, bàn chơi casino trực tiếp và các hạng mục slot — thuộc phạm vi điều khoản sử dụng của mp88. Tiêu đề trò chơi cụ thể có thể có điều khoản bổ sung từ nhà cung cấp.
Liên kết hoặc tích hợp với bên thứ ba — như cổng thanh toán độc lập hoặc nhà cung cấp nội dung game — không nằm trong điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách riêng của các bên đó trước khi sử dụng.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — mà còn xác định rõ những quyền bạn có khi sử dụng dịch vụ. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình bất cứ lúc nào trong mục tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân hiển thị không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp trên trang. Khi có thắc mắc về một điều khoản cụ thể, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, yêu cầu đó phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để được xử lý đúng quy trình. Chúng tôi không tự ý thay đổi thông tin tài khoản của bạn mà không có yêu cầu từ phía bạn hoặc không thông báo trước.
Toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản có thể xem trong mục quản lý tài khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu thông thường — dữ liệu hiện ra ngay sau khi đăng nhập.
Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, hãy gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và hỗ trợ chỉnh sửa theo đúng quy trình bảo mật của trang.
Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào bằng tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp. Câu hỏi của bạn sẽ được ghi nhận và phản hồi rõ ràng, không vòng vo.
Nếu bạn muốn chấm dứt sử dụng dịch vụ, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản theo trình tự và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh hiển thị công khai trên trang để bạn không bị dẫn đến thông tin sai.
Kênh chat hiển thị ở góc dưới màn hình trên cả điện thoại lẫn máy tính. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng công khai tại trang Liên hệ trên mp88. Phù hợp để gửi yêu cầu bằng văn bản, đặc biệt khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình làm bằng chứng.
Truy cập mp88 và mở mục Liên hệ để xem toàn bộ kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin ở đó được cập nhật theo thời gian thực và là nguồn chính xác nhất nếu bạn không chắc kênh nào phù hợp.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua các kênh thanh toán được cấu hình. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài những nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp liên quan đến vận hành trang. Nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, hãy xem Chính sách Quyền riêng tư được đăng trên trang.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua chat hoặc email. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu vận hành nội bộ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo trình tự tiếp nhận và thông báo kết quả rõ ràng cho bạn.
Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể có khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên trang.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại mp88. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương cấm, bạn không nên truy cập dịch vụ.
Phiên bản mới của điều khoản sẽ được đăng trực tiếp trên trang này. Chúng tôi không cam kết gửi thông báo qua email cho mọi lần cập nhật, vì vậy bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt thay đổi kịp thời.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng tại trang Liên hệ trên mp88. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo trình tự tiếp nhận, sau đó thông báo kết quả cho bạn.
Có, điều khoản của mp88 áp dụng cho mọi giao dịch thực hiện qua tài khoản của bạn, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Đồng thời, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp thanh toán cũng có hiệu lực song song.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn cũng có thể liên hệ đội hỗ trợ qua chat để đặt câu hỏi trước khi quyết định, thay vì tự diễn giải.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ trên mp88. Đội ngũ sẽ xác nhận yêu cầu, hoàn tất các bước nội bộ và thông báo khi tài khoản đã được đóng chính thức.